ЗАМОВЛЕННЯ
Всі товари, які ви можете купити в інтернет-магазині, є в наявності. Після розміщення замовлення, ви отримаєте e-mail з деталями замовлення (перевірте, він може бути у папці «Спам») та платіжними реквізитами (якщо ви вибрали оплату на картку).
Підтвердження замовлення по телефону не буде.
Вся комунікація стосовно замовлення буде проходити по e-mail, або через Telegram. Тому при оформленні замовлення дуже важливо написати без помилок ваш контактний e-mail та номер телефону.
Якщо ви хочете, щоб вам зателефонували або написали у Viber чи Telegram – напишіть про це у коментарі при оформленні замовлення. Після покупки, товар резервується і замовлення чекає оплати (при оплаті на картку). Якщо оплата не проводиться протягом 3-5 днів і покупець не відповідає на e-mail чи повідомлення у мессенжер, замовлення автоматично анулюється і товар повертається у продаж.
ДОСТАВКА
Якщо ви замовили фізичний, а не віртуальний товар, то доставка здійснюється по Україні Новою поштою. Перелік відділень дивіться на сайті Нової пошти. При оформленні бажано вказати не лише номер відділення Нової пошти, але і його адресу.
Якщо ви замовили виключно віртуальні товари (PDF-прописи, онлайн курси/майстер-класи) у полі доставки можна ставити почерки.
Оплата доставки здійснюється при отриманні замовлення у відділенні і по тарифам Нової пошти. Орієнтовна вартість доставки – 70 грн (по Києву – 50 грн). Зараз вартість доставки Новою поштою не дуже сильно залежить від ваги і доставка маленького пакету з перами коштує так же як і доставка важкої книги. Якщо ви оплачуєте замовлення у відділенні Нової пошти, то вартість доставки буде на 3-10 гривень дорожче, ніж при оплаті замовлення на картку.
При замовленні від 3000 грн доставка у відділення Нової пошти безкоштовна.
Також можна замовити кур’єрську доставку Новою поштою на вашу адресу. При оформленні вкажіть адресу доставки, а в коментарі до замовлення напишіть “кур’єрська доставка”.
ОПЛАТА
Можливі варіанти оплати:
- Оплата за реквізитами ФОП.
- Оплата карткою через платіжну систему LiqPay.
Реквізити для сплатити на рахунок ФОП:
ФОП Марцис Тетяна Володимирівна
ЄДРПОУ/ІПН: 3330302806
Номер рахунку: UA033052990000026002006216327
Банк: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”.
Призначення: Оплата PDF-прописів/онлайн-курсу(МК) з каліграфії
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Повернення та обмін товарів Покупцями здійснюється в порядку, передбаченому чинним законодавством України. Купівля-продаж товарів на сайті відбувається згідно з Публічним договором.
ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК
По всім питанням, пишіть на e-mail магазину: batmanvscalligraphy@gmail.com
За новинами студії можна слідкувати у Інстаграм @thinline_calligraphy та по хештегу #peromarket
Також у месенджері Телеграм є канал @thinline_calligraphy з новинами студії та відкритий каліграфічний чат @calligraphyua, де можна спілкуватися на теми каліграфії та отримувати консультації по матеріалам та інструментам.